Памятка туристу по Австралии

В АЭРОПОРТУ:

При въезде в Австралию Вы должны:

• Пройти паспортный контроль. При себе иметь заграничный паспорт с австралийской визой и иметь заполненную карточку, прибывающего в Австралию.
• Продекларировать предметы, подлежащие декларированию. Таможенные службы могут попросить Вас предъявить эти предметы, поэтому советуем иметь их в легко доступном месте.
• Забрать свой багаж.
• Пройти процедуру таможенного и карантинного контроля.

Карточку прибытия выдают на борту самолета, ее так же можно взять в аэропорту (бланки обычно находятся перед паспортным контролем). Советуем взять и заполнить карточку в самолете — это позволить Вам сэкономить время. Карточка заполняется на английском языке черной или синей ручкой.

Обратите особое внимание на то, что если Вы провозите следующие предметы, то Вы должны обязательно отметить это в карточке:

• Медикаменты, стероиды, порнографические материалы, огнестрельное оружие, оружие любого типа, запрещенные наркотики или лекарственные препараты.
• Алкоголь свыше 2250 мл., сигареты свыше 50 шт., табачные изделия свыше 50 гр.
• Предметы купленные за рубежом или в Австралии в магазинах duty free общей стоимость более 900 AUD (австралийских долларов).
• Предметы для использования в коммерческих целях.
• Наличные денежные средства в любой валюте, если их эквивалент равен или превышает 10.000 AUD (австралийских долларов).
• Любая еда (свежая, сушеная, консервированная и пр.).
• Предметы из дерева, растения, части растений, семена и луковицы растений, орехи, траву.
• Животные, части животных, яйца, биологические препараты, птицы, рыбы, насекомые, продукты пчеловодства, корма для животных.
• Почва, предметы с остатками почвы.

Также обязательно укажите, если Вы:

• Посещали сельские территории, фермерские хозяйства за пределами Австралии в последние 30 дней, укажите это.
• Были в Африке или Южной Америке в последние 6 дней, укажите это.

 

Данный список — это перевод ряда вопросов карточки пребывающего. Карточка пребывающего и предметы, подлежащие декларированию, могут измениться на момент Вашего въезда в Австралию.

Вы можете быть оштрафованы или даже привлечены к ответственности в судебном порядке и заключены под стражу, если Вы не укажите в карточке прибывающего предметы, подлежащие декларированию. Если Вы не уверены в том, относятся ли ввозимые предметы к «карантинным», обязательно укажите их и задайте вопрос о них работнику карантийной службы. Если вы ничего не декларируете, проходите чеpез зеленый коридор. Если декларируете что-либо, проходите через красный коридор.
Во время прохождения паспортного, таможенного и карантинного контроля запрещено пользоваться мобильными телефонами, фотоаппаратами, камерами и звукозаписывающими устройствами.

При выезде из Австралии Вы должны:

• Зарегистрироваться на рейс, сдать багаж и получить посадочный талон.
• Заполнить карточку выезжающего из Австралии.
• Пройти процедуру паспортного контроля, где предъявить паспорт, карточку и посадочный талон.

Карточки обычно находятся на стойке регистрации на рейс или перед паспортным контролем. Карточка заполняется на английском языке черной или синей ручкой. Карточка выезжающего из Австралии является официальным документом. Вы можете быть оштрафованы за недостоверное предоставление информации. Во время прохождения паспортного контроля запрещено пользоваться мобильными телефонами, фотоаппаратами, камерами и звукозаписывающими устройствами. Из Австралии запрещен вывоз австралийских животных и растений, предметов дикой природы (кораллы, раковины и т.д.), предметов, представляющих историческую ценность.

Возврат налогов с товаров, купленных в Австралии:

При выезде из Австралии Вы вправе требовать возврат GST (Goods and Services Tax) и WET (Wine Equalisation Tax) на товары, приобретенные на территории Австралии, при условии:

• Вы не являетесь членом экипажа самолета.
• Стоимость товаров составляет не менее 300 AUD (австралийских долларов) по одному чеку.
• Покупка была произведена в течение 30 дней с даты вылета.
• Вы имеете при себе чек на покупку.

В пункте возврата налогов предоставьте: оригинала чека на товары, самих товаров, паспорта и посадочного талона.

Провоз данных товаров возможен только в ручной клади. Если данные товары запрещены к провозу в качестве ручной клади, но Вы хотите вернуть с них налог, обратитесь за дополнительной информацией к сотрудникам таможни.

Если Вы решили воспользоваться данной услугой, то запланируйте на нее дополнительное время и приезжайте в аэропорт раньше.

 

АВИАПЕРЕЛЕТЫ:

Прямого сообщения из России с Австралией не существует. Обычно перелет включает в себя пересадку в одном из азиатских городов (Сингапур, Токио, Гонконг) с последующим рейсом до Мельбурна, Сиднея, Дарвина.

ТРАНСФЕР:

Если у Вас забронированы трансферы из аэропорта, пожалуйста, обратите внимание, что стандартное время ожидания — не более 1 часа после приземления международных рейсов и не более 30 минут после приземления внутренних рейсов. В международных аэропортах Вас будут встречать при выходе с таможенного контроля. Во внутренних аэропортах водители встречают либо при выходе из самолета, либо в багажном зале. Если по каким-либо причинам (потеря багажа, задержка на таможне и т.п.) Вы задерживаетесь с выходом или не можете найти гида или водителя, необходимо сообщить о задержке по телефонам указанным в ваучерах. При отсутствии информации от туристов гид и водитель покинут аэропорт после отведенного на встречу времени. В этом случае услуга считается оказанной, её стоимость не возвращается.

В случае, если при стыковках по дороге в Австралию Ваш рейс изменен, необходимо срочно сообщить об этом по телефонам указанным в ваучерах.При отсутствии такой информации встреча будет организована в соответствии с полетными данными, полученными при бронировании.

В ОТЕЛЕ:

Название гостиницы, ее адрес и телефон указаны в выданном Вам ваучере.

В Австралии время заселения в отель — 14.00 или 15.00. Время освобождения номеров — 10.00 или 11.00. Пожалуйста, обратите внимание, что выписываться из отелей необходимо до

указанного времени, иначе Вас могут оштрафовать. Возможна доплата за ранее размещение или

позднее выселение из отелей. Если вы хотите заказать раннее размещение или позднее выселение,

пожалуйста, обращайтесь к Вашему гиду, в офис фирмы или в администрацию отеля.

 

МЕДИЦИНСКАЯ СТРАХОВКА:

В числе выданных вам документов имеется страховой полис для предоставления экстренной медицинской помощи в случае внезапного заболевания или несчастного случая. Для получения помощи нужно позвонить в сервисный центр страховой компании «Ингосстрах» по телефону (007 495) 729-41-21 и коротко сообщить свою фамилию, номер страхового пoлиса, что случилось и контактный телефон. Вам перезвонят по указанному телефону и разъяснят порядок последующих действий, которые вы должны неукоснительно выполнять. При этом Вы не несете затрат: страховая компания оплатит клинике Ваше лечение, а Вам – предъявленные Вами счета за купленные по рецепту врача лекарства и телефонные переговоры со страховой компанией. Не следует самостоятельно (без звонка в страховую компанию) обращаться за медицинской помощью – в этом случае Вам придется понести расходы на лечение самостоятельно и уже по возвращении в Россию представить платежные документы в страховую компанию на рассмотрение.

 

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ:

 

ЛИЧНАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ:

По мировым меркам Австралия характеризуется стабильностью государственного строя и низким уровнем преступности. Жизнь австралийцев благополучна. В целом, этот безопасный регион как нельзя лучше подходит для спокойного отдыха и захватывающих путешествий. Однако, как и во время путешествий по своей родине или любой другой стране, вам необходимо соблюдать определенные правила предосторожности, чтобы не подвергать угрозе свое здоровье и имущество.

 

ВРЕМЯ:

Территория Австралии располагается в трех часовых поясах:

Восточное стандартное время (AEST) действует в восточных штатах, а именно в Квинсленде, Новом Южном Уэльсе, Виктории, Тасмании и Австралийской столичной территории. AEST опережает всемирное координированное время на 10 часов (UTC +10).
Центральное стандартное время (ACST) используется в штате Южная Австралия, в городе Броукен-Хилл (Broken Hill) на западе Нового Южного Уэльса и в Северной территории. ACST опережает всемирное координированное время на 9½ часов (UTC +9½).
Западное стандартное время (AWST) действует в Западной Австралии. AWST опережает всемирное координированное время на 8 часов (UTC +8).

Переход на «летнее время»

Летом жители Нового Южного Уэльса, Виктории, Южной Австралии, Тасмании и Австралийской столичной территории переходят на летнее время (DST), переводя часы на один час вперед. Летнее время вступает в силу в 02:00 (AEST) первого воскресенья октября и завершается в 03:00 (восточное летнее время) первого воскресенья апреля.
Новый Южный Уэльс, Австралийская столичная территория, Виктория и Тасмания переходят с времени AEST на восточное летнее время (AEDT), UTC +11. Южная Австралия и город Броукен-Хилл в Новом Южном Уэльсе переходят с времени ACST на Центральное летнее время (ACDT), UTC +10½.
В Квинсленде, Северной территории и Западной Австралии переход на летнее время не осуществляется.

 

ВАЛЮТА:

Национальной валютой Австралии является Австралийский доллар, который выпускается в банкнотах достоинством $5, $10, $20, $50 и $100. В обращении находятся монеты номиналом 5, 10, 20 и 50 центов, а также однодолларовая и двухдолларовая монеты.

Обмен, покупка валюты

Пункты обмена валюты находятся в банках, гостиницах и международных аэропортах. Австралийские банки предлагают все те же виды услуг, что и банки западных стран, в том числе повсюду расположены банкоматы (ATM), где можно снять наличные, но в некоторых уединенных городках и малонаселенных районах ряд возможностей может быть недоступен. Большинство австралийских магазинов также осуществляют электронный перевод средств в пункте продажи. За проведение операций может взиматься комиссия, особенно если вы снимаете деньги с международного счета.
Банки, как правило, работают с 09.30 до 16.00 с понедельника по четверг и до 17.00 по пятницам. Некоторые отделения открыты и утром в субботу. В Австралии четыре крупных банка: Национальный Банк Австралии (National Bank of Australia), австралийско-новозеландский банк ANZ (Australia New Zealand Bank), Банк Содружества Австралии (Commonwealth Bank of Australia) и акционерный банк Westpac (Westpac Banking Corporation). Среди более мелких банков: ING Direct, AMP Banking и HSBC Australia.
Почта Австралии (Australia Post) также предоставляет банковские услуги от имени 70 банков и финансовых учреждений, так что вы сможете положить деньги на кредитную или дебетовую карту, снять наличные, узнать остаток на счете, оплатить услуги кредитной картой или отправить деньги за рубеж.
Отправить деньги за рубеж или получить средства из другой страны, находясь в Австралии, можно по Интернету, с помощью международного денежного перевода (телеграфного перевода) или через банк. Отправляясь за границу, лучше взять с собой несколько различных средств доступа к собственным деньгам, например кредитные карты, наличные, дорожные чеки и дебетовые или платежные карты.
Находясь вдали от дома, проще всего получить наличные деньги через банкомат (ATM), подключенный к международной сети, такой как Cirrus (Mastercard) или PLUS (Visa). Австралийские банкоматы требуют ввести четырехзначный код, так что перед отъездом не забудьте связаться со своим банком и при необходимости изменить код.

Кредитные карты

В Австралии принимаются к оплате кредитные карты American Express, Bankcard, Diners Club, MasterCard, Visa и JCB. Самые популярные карты — VISA и MasterCard. Они принимаются везде, где возможна оплата кредитными картами. Карты American Express и Diners Club принимаются в крупных супермаркетах и сетях универмагов, а также во многих популярных туристических местах. Кредитные карты JCB принимаются только в очень небольшом количестве туристических мест. Карты Discover, как правило, не принимаются.
Лучше иметь при себе карты нескольких типов, так как некоторые торговые точки принимают к оплате не все карты. Всегда носите с собой немного наличных денег: во многих магазинах картой можно оплатить лишь покупки стоимостью больше 15 австралийских долларов. В некоторых торговых точках при оплате кредитной картой может взиматься дополнительная плата.

Дорожные чеки

В Австралии дорожные чеки не так широко распространены, как во многих других странах. Если вы решили приобрести дорожные чеки, лучше покупайте их в австралийской валюте, поскольку в небольших магазинах или ресторанах вам вряд ли подскажут обменный курс к американскому доллару или британскому фунту.

КУХНЯ:

В ресторанах Австралии можно встретить любую кухню мира; в австралийском меню можно часто встретить блюда из мяса, огромный выбор морепродуктов, свежие тропические фрукты и местные вина

 

ПЛЯЖИ:

Прекрасные воды австралийского побережья таят в себе скрытую опасность в виде сильного течения. Вы сможете ее избежать, купаясь в зоне между красно-желтыми флажками, которые служат для обозначения самого безопасного места для купания. В жаркое время, с октября по апрель, берег, как правило, патрулируется спасателями в красно-желтой форме, а наиболее популярные пляжи находятся под надзором круглый год. Никогда не купайтесь в одиночку, в ночное время суток, в состоянии алкогольного опьянения или сразу после приема пищи. Никогда не ныряйте в воду с разбега и без предварительной проверки глубины.

 

СОЛНЕЧНАЯ АКТИВНОСТЬ:

Австралия характеризуется высокой интенсивностью солнечного излучения. Никогда не снимайте майку, головной убор и солнцезащитные очки, даже в пасмурные дни не забывайте пользоваться солнцезащитным лосьоном с уровнем защиты не менее 30 единиц. Находясь на улице целый день, не забывайте периодически наносить лосьон заново. В полдень, во время наибольшей активности солнца, постарайтесь как можно больше времени проводить в тени. Во избежание обезвоживания пейте больше жидкости.

ПРОГУЛКИ ПО ДИКОЙ МЕСТНОСТИ:

Планируя маршрут прогулки или похода, выясните протяженность и степень сложности тропы, а также рассмотрите возможность нанять местного проводника для длинных или непростых походов. Если вы все же отправились на прогулку без проводника, сообщите кому-нибудь о своем маршруте и предполагаемом времени возвращения. Наденьте защитную обувь, головной убор, нанесите солнцезащитный лосьон и средство от насекомых, а также захватите что-нибудь на случай дождя, топографическую карту и достаточное количество воды. Во время прогулки читайте карту и знаки, оставайтесь в пределах тропы, не пересекайте защитных ограждений и держитесь подальше от крутых обрывов. Не кормите диких животных и не играйте с ними — они могут вас оцарапать или укусить. Тщательно планируйте прогулки в летние месяцы и избегайте сложных походов под интенсивным солнцем.

МАГАЗИНЫ:

Работают с 09.00 до 17.00 по рабочим дням, до 21.00 по четвергам, и до 16.00 по выходным. В Австралии можно купить опалы — уникальные полудрагоценные камни Австралии, розовые бриллианты, изделия из шкур кенгуру и сувениры — образцы народного творчества аборигенов.

 

ЧАЕВЫЕ:

Водителям экскурсионных автобусов принято платить чаевые, особенно если водитель

помогает с багажом (~$2-$3 за чемодан). Портье в отелях так же принято оставлять ~$2-$3 за чемодан.

Гидам принято платить чаевые, если Вы остались довольны обслуживанием. Размер чаевых — на ваше усмотрение. В ресторанах, принято оставить около 10% стоимости, если Вы остались довольны

обслуживанием. В такси оставляют обычно $1.00-$2.00

 

ТЕЛЕФОН:

Телефон-автоматы расположены повсюду, стоимость звонка внутри Австралии от 40 центов. Из любого телефона-автомата можно сделать междугородный и международный звонок. Чтобы сделать международный звонок сначала наберите 0011, затем код страны (7 цифр для России) и код города. Мобильная связь работает по стандарту GSM. Можно воспользоваться роумингом или купить SIM-карту в аэропорту или в любом пункте мобильной связи.
Как правило, купленная в Австралии SIM-карта имеет нулевой баланс и Вам необходимо его пополнить. Для этого в конверте с SIM-картой находиться «ваучер» с PIN-кодом и инструкция. Вам необходимо вставить SIM-карту в телефон, набрать телефонный номер, указанный на «ваучере», ввести PIN-код, и Ваш счет будет пополнен на определенную сумму, которая зависит от того, сколько Вы заплатили за данный контракт. Дальнейшее пополнение баланса происходи так. Вы обращаетесь в любое отделение сотового оператора, который обслуживает Вашу SIM-карту (например, Vodafone, Telstra и т.д.), оплачиваете деньги, и на эту сумму Вам выдается новый «ваучер», который Вы должны также активировать.

Экономичнее всего звонить заграницу по телефонным картам. Рекомендуем телефонные карты Hello или Victory, которые Вы можете приобрести в магазинaх или газетных ларьках.

 

ПОЛЕЗНЫЕ ТЕЛЕФОНЫ:

Экстренная помощь (полиция, пожарная бригада, скорая помощь) Тел: 000

Бесплатный звонок с любого Австралийского телефона или телефона-автомата

 

ПОСОЛЬСТВО:

Генеральное консульство Российской Федерации в Сиднее:  7-9 Fullerton Street,
WoollahraNSW, 2025, Тел : (02) 9326-1188 9326-1866, Факс : (02) 9327-5065

 

НАПРЯЖЕНИЕ:

Сетевое напряжение — 220-240 вольт, частота — 50 Гц, розетки трехштекерные. Переходник для российских вилок можно купить в аэропортах Австралии, в магазинах Австралии или взять на прокат в отеле.

ТРАНСПОРТ:

В каждом административном центре Австралии действует обширная сеть общественного транспорта всех видов, включая поезда, автобусы, паромы, монорельс, наземное метро и трамваи. Проезд на такси оплачивается по счетчику. Регулярный паром «Дух Тасмании» перевозит пассажиров и транспорт, совершая ночные рейсы между Мельбурном и Тасманией. Летом, в период пиковой нагрузки, вводятся дополнительные рейсы. Морские паромы по нескольку раз в день курсируют между Южной Австралией и островом Кенгуру. Паромы также соединяют отдельные районы в столичных городах: они ходят между берегами Сиднейской гавани, Лебединой реки в Перте и реки Брисбен в Брисбене.

 

ДОРОЖНОЕ ДВИЖЕНИЕ:

Движение в Австралии левостороннее. Водители — иностранцы должны быть старше 21 года и иметь при себе водительские права международного образца (на английском языке), а также паспорт с действующей визой. Запрещено вождение в нетрезвом состоянии, кроме того водители и пассажиры должны быть постоянно пристегнуты ремнями безопасности. На головы мотоциклистов и велосипедистов должны быть надеты шлемы.