Перевозка особых категорий пассажиров

Пассажиры особых категорий – это пассажиры с ограниченными физическими возможностями, признанные больными по медицинским показаниям, а также неспособные передвигаться самостоятельно и нуждающиеся в помощи во время пребывания в аэропорту, посадке на борт ВС и высадке с борта ВС.

К особым категориям пассажиров относятся:

пассажиры, лишенные зрения с собакой поводырем;
пассажиры, лишенные слуха;
пассажиры в кресле-коляске;
носилочные больные.

Пассажиры особых категорий допускаются к перевозке воздушным транспортом (согласно Правил перевозок пассажиров, багажа, почты и грузов авиакомпаний – перевозчиков) при условии:

у пассажира не должно быть опасной, заразной болезни, его внешний вид и психическое состояние не несет угрозы для других пассажиров;
наличие разрешения (медицинской справки, декларации) о воздушной перевозке, подтвержденное подписью лечащего врача, сопровождающего врача и подписью пассажира;
подтвержденного письменного согласия авиакомпании на перевозку на основании медицинских документов и технической возможности авиакомпании.

Медицинские препараты, складное кресло-коляска, костыли перевозимые в салоне, перевозятся бесплатно и не включаются в норму бесплатного провоза багажа.

Пассажир с отсутствием зрения (слуха) перевозится с сопровождающим лицом или (для пассажиров с отсутствием зрения) в сопровождении собаки-поводыря, на которую должен иметься сертификат о специальном обучении. Собака должна иметь ошейник и намордник и быть привязана к креслу у ног пассажира, которого она сопровождает.

Оформление пассажиров особых категорий к перевозке.

Авиакомпания перевозчик при перевозке особых категорий пассажиров обязана предварительно информировать службу перевозок о перевозке таких пассажиров с указанием фамилии пассажира, № рейса, маршрута полета, для принятия необходимых мер по их доставке на борт воздушного судна.

Оформление пассажиров особых категорий, их регистрация, досмотр и посадка в автобус для следования к ВС производятся через зону местных авиалиний.

При поступлении на регистрацию информации о прибытии больного требующего особых условий перевозки, начальник смены направляет агента СОПП для получения от больного или сопровождающего его лица необходимых для регистрации документов.

При регистрации больного требующего особых условий перевозки, агент СОПП предупреждает пассажира или сопровождающее его лицо о том, что аэропорт не несет перед пассажиром ответственности за последствия связанные с его воздушной перевозкой и в связи с этим обстоятельством просит пассажира или сопровождающее его лицо предъявить врачебное разрешение на полет ( копия справки- разрешения подкалывается к регистрационной ведомости).

Начальник смены СОПП выделяет грузчиков ( не менее 2-х человек ) для доставки пассажира в инвалидной коляске с накопителя местных авиалиний до воздушного судна и его посадки в воздушное судно. Доставка до ВС и посадка больного в инвалидной коляске в воздушное судно производится в первую очередь, до посадки основных пассажиров.

При перевозке пассажиров с отсутствием зрения(слуха) в сопровождении собаки- поводыря начальник смены СОПП выделяет агента для сопровождения пассажира от аэровокзала к ВС и его посадки в ВС. Доставка до ВС и посадка в ВС пассажиров с отсутствием зрения(слуха) в сопровождении собаки- поводыря в воздушное судно производится в первую очередь, до посадки основных пассажиров.

Доставка таких пассажиров осуществляется на перронном автобусе.

При следовании пассажиров с отсутствием зрения (слуха) с сопровождающим лицом ответственность за его доставку и посадку в воздушное судно возлагается на лицо его сопровождающее.

При следовании пассажиров требующих особых условий без сопровождающего лица агент СОПП и представитель авиакомпании-перевозчика сопровождают такого больного к воздушному судну и передают его непосредственно члену экипажа.

Встреча пассажиров особых категорий.

Авиакомпания перевозчик при перевозке особых категорий пассажиров обязана за один час до прибытия воздушного судна информировать службу перевозок аэропорта о перевозке таких пассажиров с указанием фамилии пассажира, № рейса, аэропорта отправления, для принятия необходимых мер по их доставке с борта воздушного судна.

Начальник смены СОПП выделяет грузчиков ( не менее 2-х человек ) для высадки пассажира в инвалидной коляске с воздушного судна и его доставки в Аэровокзал. Доставка от ВС и высадка больного в инвалидной коляске с воздушного судна производится в последнюю очередь, после выхода основных пассажиров.

При перевозке пассажиров с отсутствием зрения(слуха) в сопровождении собаки- поводыря начальник смены СОПП выделяет агента для сопровождения пассажира от ВС к аэровокзалу. Доставка от ВС и выход из ВС пассажиров с отсутствием зрения(слуха) в сопровождении собаки- поводыря из воздушного судна производится в последнюю очередь, после выхода основных пассажиров. Доставка таких пассажиров осуществляется на перронном автобусе.

При следовании пассажиров с отсутствием зрения(слуха) с сопровождающим лицом ответственность за его выход из воздушного судна и доставку в Аэровокзал возлагается на лицо его сопровождающее.

При следовании пассажиров требующих особых условий без сопровождающего лица агент СОПП и представитель авиакомпании-перевозчика сопровождают такого больного от воздушному судну и передают его непосредственно лицам, встречающим этого пассажира.

Перевозка носилочных больных.

Носилочные больные допускаются к перевозке воздушным транспортом только при соблюдении следующих условий:

наличие разрешения ( медицинской справки, декларации ) о воздушной перевозке, подтвержденное подписью лечащего врача, сопровождающего врача и подписью пассажира или лица его сопровождающего;
подтвержденного письменного согласия авиакомпании на перевозку на основании медицинских документов и технической возможности авиакомпании.
обязательного наличия сопровождающего лица.

Организация досмотра, регистрации и доставки носилочного больного к (от) воздушному судну, его погрузку в (из) воздушное судно возлагается на авиакомпанию-перевозчика и сопровождающих носилочного больного лиц.

Перевозка беременных женщин.

Перевозка беременных женщин производится при условии, ели она выполняется не позднее 4-х недель до срока предполагаемых родов и если нет опасности преждевременных родов. Эта информация, подтвержденная медицинским заключением, может быть затребована Перевозчиком при принятии решения о перевозке.